Siri AI : la promesse d’Apple bute sur les commandes simples

Apple promettait un Siri qui comprend le contexte et agit dans les applications. Quelques jours après le lancement en bêta, 9to5Mac, TidBITS et The Mac Observer rapportent lenteurs et commandes ratées. Pas encore dans l’Union européenne, déjà en question.

Une bêta dont la disponibilité reste encadrée

Apple a lancé le déploiement de Siri AI le 14 septembre 2026, en bêta et en anglais. Le français figure parmi les langues annoncées pour octobre. Cette extension linguistique ne signifie toutefois pas une disponibilité immédiate partout : Apple précise que Siri AI n’est initialement pas proposé dans l’Union européenne sur iOS, iPadOS et watchOS. Il faut donc distinguer langue, appareil et territoire avant de comparer les expériences rapportées.

Cette distinction compte pour un lectorat francophone. Un retour provenant d’un iPhone américain ne décrit pas nécessairement le service accessible depuis la France. Et une annonce de compatibilité linguistique ne permet pas, à elle seule, de prévoir la date à laquelle une équipe pourra intégrer l’assistant à son organisation.

Des difficultés signalées sur des commandes ordinaires

Dans son article du 20 septembre, 9to5Mac recense plusieurs familles de plaintes : erreurs réseau, réponses lentes, demandes répétées de déverrouillage et difficultés à retrouver certaines listes de rappels ou à exécuter des commandes habituelles. L’Apple Watch apparaît particulièrement dans ces témoignages, notamment pour la lenteur et les minuteurs. Le média relève également des différences de comportement avec l’ancien Siri. Ces observations proviennent de retours d’utilisateurs ; elles ne constituent pas une mesure représentative de l’ensemble du parc.

Ces retours ne reposent pas sur un seul média. Dans ses propres essais publiés le 17 septembre, Adam Engst, de TidBITS, note des réussites, comme des calculs ou des recherches de photos, mais aussi une recherche limitée à Messages, des réponses erronées répétées et des délais qui rendent certaines demandes inutiles. The Mac Observer, qui compile lui aussi des retours d’utilisateurs, décrit le 21 septembre des échecs de connexion et des minuteurs lents sur Apple Watch, tout en rappelant que des plaintes éparses ne prouvent pas que tous les appareils sont touchés.

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OHMAZIN n’a pas réalisé de test indépendant de cette version. Les éléments consultés ne permettent pas de calculer un taux d’échec ni de déterminer une cause unique. Il serait donc prématuré d’attribuer tous les problèmes aux serveurs, à un modèle particulier ou au matériel. En revanche, leur concentration sur des tâches simples explique pourquoi ils pèsent dans l’appréciation du produit.

Une architecture plus vaste que le seul assistant vocal

La documentation technique d’Apple décrit une famille de cinq modèles de fondation « conçus sur mesure en collaboration avec Google », répartis entre traitement sur l’appareil et calcul dans le cloud. Les modèles n’ont pas tous la même fonction : certains servent la dictée et la voix, d’autres les images ou les raisonnements complexes. Parler d’une unique « intelligence de Siri » simplifie donc excessivement le fonctionnement du service.

Apple détaille aussi l’extension de Private Cloud Compute à Google Cloud avec des processeurs graphiques NVIDIA. L’entreprise affirme y conserver ses exigences de confidentialité, dont le calcul sans conservation des données et la possibilité de vérification par des chercheurs externes. Ce sont des engagements d’architecture, pas une garantie de disponibilité permanente ni une explication des incidents signalés. Confidentialité, rapidité et réussite d’une commande restent trois critères distincts.

Notre lecture — Derrière Siri AI, la valeur se partage déjà en coulisses. Apple garde l’interface et la relation avec l’utilisateur ; les modèles sont conçus avec Google, et une partie du calcul passe par Google Cloud, sur des processeurs NVIDIA. Apple prévoit en plus un accès élargi payant, sans tarif à ce stade. Celui qui pilote l’assistant peut capter le mérite, puis l’abonnement, de ce que font les applications connectées. À une condition : que les commandes simples marchent.

Pour les créatifs, le gain se mesure jusqu’au résultat

Selon nous, dans un travail créatif, un assistant devient utile lorsqu’il réduit réellement le nombre d’étapes. Les essais de TidBITS en donnent une idée : une recherche de photos a abouti malgré une dictée imparfaite, mais une question sur un échange a ignoré les e-mails pour ne consulter que Messages. Pour un photographe qui prépare une livraison, retrouver les images d’une séance puis la demande exacte du client exige les deux. Si chaque étape impose une vérification manuelle, le temps gagné à l’entrée se perd à la sortie.

Le critère pertinent est donc le résultat complet : bon document, bon destinataire, bonne information et confirmation lisible de l’action. Pour une tâche récurrente, la régularité compte davantage qu’une démonstration réussie une fois. C’est aussi un enjeu commercial pour les applications connectées : leur valeur peut devenir moins visible si l’utilisateur attribue toute réussite, ou tout échec, à l’assistant qui pilote le parcours.

Les prochaines étapes à surveiller

Apple annonce également des limites quotidiennes pour certaines fonctions utilisant les modèles serveur, dont Siri AI, et prévoit ultérieurement un accès élargi payant. Aucun tarif n’est donné dans le communiqué. Le coût d’usage et la disponibilité effective feront donc partie de l’évaluation, au même titre que l’arrivée des langues supplémentaires.

Les évaluations publiées par Apple portent notamment sur la qualité des réponses des modèles et sur certaines fonctions prises séparément. Pour juger la progression du produit, il faudra aussi observer des parcours répétés en conditions réelles : délai total, interruptions, exactitude des actions et récupération après une erreur. Ce sont ces résultats, accompagnés de correctifs documentés, qui permettront de dépasser le contraste entre promesse de lancement et premiers témoignages.

Waymar

Fondateur d’OHMAZIN. Entrepreneur et créatif, Waymar signe les articles du média sur les deals, les marques, le cinéma et les séries, le sport business, la tech et les sneakers.